Politique de confidentialité

Livraison

· Livraison gratuite dès 125.00$ CAN.

· Le délai de traitement d’une commande avant l’expédition est de 1 à 3 jours ouvrables.

· Le délai de livraison varie entre 2 à 8 jours ouvrables.

· Noter qu’il est possible que le traitement de la commande et la livraison varie lors de fortes periodes d’achalandages.

· Les délai de livraison sont approximatif et ne sont pas garantis.

· Des frais de douane peuvent s’ajouter et sont aux frais de l’acheteur pour les commandes a l’extérieur du canada.

Situation d'échec de livraison

· Nous ne sommes pas responsables de toute tentative de livraison échouée 

· Le client est responsable des informations fournies pour la livraison telles que 

l'adresse de commande/le numéro de contact/le nom du destinataire. Dans ce cas, nous ne sommes pas en mesure de procéder à un remboursement pour vous.

Échanges et remboursements

· Aucun remboursement, échange seulement dans les 14 jours suivant la réception.

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine 
• Le produit n'est ni porté,      ni lavé, ni endommagé.

· Tous les articles en solde sont ventes finales et ne sont pas remboursable ou échangable.

· Les frais de retour sont assumés par le client, sauf s’il s’agit d’un problème de qualité . 

· Les frais de livraison initiale ne sont pas rembourables puisqu’il s’agit d’un service rendu.

· Vous êtes responsable du colis jusqu’à son arrivé a notre bureau.

· En achetant sur le site de VEJ , le client accepte ses conditions.

Si votre produit est défectueux ,  il nous fera plaisir de vous le remplacer.  

Nous avons fait une erreur dans votre commande ? Il nous fera plaisir de vous assité.

Écrivez-nous au (email a définir)  

Veuillez noter que ces politiques sont sujettes à modification et nous vous encourageons à les consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour.

Politique de confidentialité

La protection de vos informations est notre priorité VEJ s'engage a, en aucun cas, la partager ou la rendre publique.

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats.

Les informations personnelles collectées comme exemples , nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone sont utilisées pour traiter :

· vos informations de paiement

· organiser l’expédition

· communiquer avec vous

· filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude 

· vous fournir des informations ou des publicités relatives a nos produits ou services si vous choisissez d’en recevoir.

Nous ne vendrons jamais vos renseignement personnels.à

Nous pouvons mettre a jouur cette politique de confidentialité pour des opérationnelles, juridiques ou réglementaire

Conditition d’utilisation

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les termes et conditions.Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces conditions de service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.

· En acceptant ces conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’une des personnes mineures à votre charge d’utiliser ce site.

· Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). 

· Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, l’indisponibilité d’un produit ou des erreurs dans les prix et les descriptions de produits affiché sur ce site web.

· Le prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre les prix sans préavis.

Nous contacter

· Si vous rencontrés des problèmes avec une commande, veuillez envoyer un e-mail au (info@vejclothing.com) et notre soutienvous répondra dans les 2 à 5 jours ouvrables.

· Si vous avez des questions ou un commentaire, veuillez envoyer un e-mail  (info@vejclothing.com)  et un membre de l'équipe vous répondra dans les 2 à 5 jours ouvrables.

· Si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à (email a définir)  

N.B. Il se peut que le délai soit un peu plus long lors de fort achanladage. Nous essayons de répondre le plus rapidement possible a tout le monde.